Politique de Confidentialité – Doskin.ma

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

a. Données personnelles d'identification

Nom et prénomNuméro de téléphoneAdresse e-mailDate de

naissanceAdresse de facturation et de livraison

b. Informations médicales et esthétiques

Type de peau et préoccupations cutanéesAntécédents médicaux

liés aux soins esthétiquesPhotos (avec votre consentement)

pour suivre l’évolution des traitements

c. Informations liées aux réservations et paiements

Historique des rendez-vousPréférences de soinsMode

de paiement (traité via des prestataires sécurisés)

d. Données techniques et d’utilisation

Adresse IPType et version du navigateurInformations

sur l'appareil utiliséPages consultées,

durée de navigation, clics (via outils analytiques)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos rendez-vous et soinsAdapter et optimiser vos

traitementsTraiter les paiements et envoyer les confirmations Répondre

à vos demandes et assurer le service clientEnvoyer des communications

promotionnelles ou de rappel de rendez-vous (avec votre consentement)

Améliorer les fonctionnalités et la performance du site

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

Notre personnel médical et esthétique pour préparer

vos soinsDes prestataires de services

(ex. : système de réservation, processeur de paiement)

Les autorités légales, si la loi l’exige ou pour protéger nos droits

Tous les partenaires externes sont soumis à

des obligations strictes de confidentialité.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer les fonctionnalités essentielles

(ex. : réservation)Analyser le comportement

des utilisateursMémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies

via les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

À la réalisation des objectifs décrits ci-dessusÀ la conformité aux exigences

légalesÀ la continuité de vos traitements esthétiques

Vous pouvez demander la suppression de vos données,

sous réserve de nos obligations médicales et réglementaires.

6. Vos droits

Conformément à la loi marocaine, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnellesRectification des données

inexactesRetrait de votre consentement à tout

momentSuppression ou limitation du traitement de

vos donnéesOpposition à la réception de communications marketing

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes, notamment :

Chiffrement SSLAccès restreint basé sur les rôlesAudits

réguliers et sensibilisation du personnel

Malgré nos efforts, aucune transmission ou stockage

n’est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à

protéger vos identifiants et appareils.

8. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins

de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement de

données de mineurs sans le consentement parental.

9. Utilisateurs internationaux

Notre activité étant basée au Maroc, vos données sont

traitées conformément à la législation marocaine.

En utilisant notre site depuis l’étranger, vous consentez à ce transfert.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.

La version la plus récente sera toujours disponible sur

doskin.ma avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité

ou au traitement de vos données : Doskin

📍 11 Av. Moulay Hassan I, Agadir 80000

📧 [email protected]

📞 0669-215754